搬家公司個(gè)人的服務(wù)態(tài)度與工作狀況

對(duì)于目前搬家行業(yè)的狀況，搬家居民一般很少接觸搬家公司的人員，對(duì)于他們的工作狀態(tài)也不是很了解，但是我們往往也有搬家的時(shí)候，所以多多少少的了解一下也不為過(guò)。下面的內(nèi)容是關(guān)于相關(guān)方面的總結(jié)：

　　 作為一名搬家駕駛?cè)?，要有時(shí)間觀念，什么時(shí)間出車(chē)，什么時(shí)間到達(dá)，要嚴(yán)格按時(shí)刻表執(zhí)行。貨運(yùn)搬家駕駛?cè)耸裁磿r(shí)間發(fā)車(chē)一般沒(méi)有幾點(diǎn)幾分明確的規(guī)定，總的要求是確保及時(shí)送達(dá)。發(fā)車(chē)延期，就會(huì)導(dǎo)致到達(dá)延期。發(fā)車(chē)前，搬家駕駛?cè)艘J(rèn)真檢查車(chē)門(mén)是否關(guān)好，貨物放置是否平穩(wěn)，問(wèn)清貨主的去向及用車(chē)要求。貨主不知目的地的詳細(xì)地址，搬家駕駛?cè)霊?yīng)主動(dòng)協(xié)助查找，貨主是單程長(zhǎng)途租車(chē)，需加空駛費(fèi)、過(guò)橋費(fèi)，搬家駕駛?cè)藨?yīng)事前向貨主說(shuō)明。

　　 貨運(yùn)車(chē)輛什么時(shí)間發(fā)車(chē)是比較靈活的，北京搬家公司駕駛?cè)擞幸粋€(gè)自由度，只要是能按期到達(dá)都是可以的。有條件時(shí)，搬家駕駛?cè)藨?yīng)盡可能地提前發(fā)車(chē)，提前送達(dá)。有些特殊貨物，如活鮮易腐類(lèi)的貨物，什么時(shí)間裝車(chē)，什么時(shí)間發(fā)車(chē)，什么時(shí)間到達(dá)，貨主有明確的要求、嚴(yán)格的規(guī)定。在這種情況下，貨運(yùn)搬家駕駛?cè)艘簇浿鞯囊?，以搬家班?chē)一樣正點(diǎn)發(fā)車(chē)，正點(diǎn)送達(dá)。3．愛(ài)護(hù)貨物，愛(ài)車(chē)節(jié)能(1)必須樹(shù)立貨主至上的服務(wù)觀念。

行車(chē)時(shí)，搬家駕駛?cè)艘鶕?jù)貨主要去的地點(diǎn)選擇最近線路行駛，不得無(wú)故繞行。因北京改造或其他原因確需繞道時(shí)，應(yīng)主動(dòng)向貨主說(shuō)明，貨主不同意繞道要求下車(chē)時(shí)，應(yīng)按實(shí)際行駛里程收取運(yùn)費(fèi)，不得拒絕貨主下車(chē)或多收費(fèi)。車(chē)輛在運(yùn)行途中如發(fā)生故障不能繼續(xù)行駛時(shí)，應(yīng)向貨主說(shuō)明原因，請(qǐng)貨主等候，及時(shí)檢修排除故障，如一時(shí)不能排除故障，應(yīng)請(qǐng)貨主改租其他車(chē)輛，少收或免收運(yùn)費(fèi)。

　　現(xiàn)在的社會(huì)壓力太大，人們的工作壓力都是比較大，所以如果我們能夠有機(jī)會(huì)與搬家公司的工作人員接觸也要注意自己的言行，相互體諒。

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