搬家公司與客戶的合同糾紛處理方法

違約金的數(shù)額由雙方商定，同等對待，一般最高不應(yīng)超過違約部分運(yùn)量應(yīng)計運(yùn)費(fèi)的10％。托運(yùn)方責(zé)任造成車輛、設(shè)備等損失，車輛運(yùn)行損失，應(yīng)按《貨物搬家及站場管理規(guī)定》和實(shí)際價格賠償。承、托雙方彼此之間要求賠償?shù)臅r效，從貨物運(yùn)抵到達(dá)地點(diǎn)的次日起算，不超過180天。賠償要求應(yīng)以書面形式提出，對方應(yīng)在收到書面賠償后要求的10天內(nèi)償付；否則，按逾期付款處理。任何一方不得自行用扣發(fā)貨物或扣付運(yùn)費(fèi)來充抵。

1．搬家合同糾紛的范圍
(1)一方違約所引起的糾紛；

(2)搬家質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量方面引起的糾紛；
(3)因費(fèi)用結(jié)算引起的糾紛；
(4)其他糾紛。
(5)搬家合同條款沒有規(guī)定或含糊不清所引起的糾紛；
(6)在責(zé)任劃分、賠償計算方法等方面引起的糾紛；
2．上海搬家公司合同糾紛的調(diào)處方法根據(jù)搬家合同糾紛的性質(zhì)、發(fā)生程度和后果的不同，可采用不同的調(diào)處方法：
(1)自行協(xié)商；
(2)行政調(diào)處；
(3)經(jīng)濟(jì)仲裁；
(4)司法判決。
3．搬家合同糾紛的調(diào)處程序搬家合同糾紛的調(diào)處，除可以當(dāng)場調(diào)解解決的一般糾紛外，較重大的糾紛應(yīng)按下列程序處理：
(1)受理申訴；
(2)調(diào)查取證；
(3)組織調(diào)解；
(4)行政裁決。
第七節(jié)貨物搬家單證。

　　搬家合同糾紛的調(diào)解和處理搬家合同糾紛是指履行上海搬家合同過程中，承、托雙方當(dāng)事入之間，在搬家經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)方面發(fā)生的爭議、爭執(zhí)。為解決合同雙方之間爭議、爭執(zhí)，進(jìn)行協(xié)商、調(diào)解和處理的工作，稱為搬家合同糾紛的調(diào)處。

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